Allmänna villkor

Allmänna villkor (AV)

§ 1 Tillämpningsområde och leverantör

Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar som konsumenter och företag lägger via vår webbutik.

Leverantör och avtalspart:

strumpfwelten.de
Biolik Versand & Service
Inh. Walter Biolik
Frankenstraße 16
63828 Kleinkahl-Edelbach
E-post: office@strumpfwelten.de
Tel.: +49 6024 6382690
Öppettider: mån–fre 8–16

§ 2 Avtalets ingående

(1) Presentationen av produkter i webbutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan en uppmaning att beställa (invitatio ad offerendum).

(2) Genom att klicka på knappen „Köp nu“ lägger du en bindande beställning av varorna i din varukorg. Köpeavtalet ingås när vi accepterar din beställning genom att skicka en orderbekäftelse via e-post.

(3) Avtalstexten sparas av oss och skickas till dig per e-post tillsammans med de allmänna villkoren efter att avtalet ingåtts.

§ 3 Priser

Priserna på produktsidorna inkluderar lagstadgad moms och övriga priskomponenter. Därtill kan fraktkostnader tillkomma enligt § 4.

§ 4 Fraktkostnader

(1) Tyskland: Fraktkostnaden är ett fast pris på 4,90 EUR per beställning. Beställningar från 49,99 EUR skickas fraktfritt.

(2) EU-länder (AT, BE, NL, FR, IT, ES, PL, CZ, DK, SE): Fraktkostnaden är ett fast pris på 7,90 EUR per beställning. Beställningar från 120,00 EUR skickas fraktfritt.

(3) Schweiz och Storbritannien (UK): Fraktkostnaden är ett fast pris på 9,50 EUR per beställning. Beställningar från 150,00 EUR skickas fraktfritt.

(4) Leveranser till Schweiz och utanför EU är momsbefriade. Köpepriset reduceras i motsvarande mån med tysk moms (19 %). Ytterligare tullavgifter, skatter och andra avgifter i destinationslandet kan tillkomma och betalas av köparen.

§ 5 Leveransvillkor

(1) Leverans sker via DHL.

(2) Leveranstiden inom Tyskland är 2–3 arbetsdagar, inom EU-länder (AT, BE, NL, FR, IT, ES, PL, CZ, DK, SE) 5–8 (EU), 6–10 (CH/UK) arbetsdagar.

(3) Om en beställd produkt oväntat inte är tillgänglig informerar vi dig omedelbart och återbetalar eventuella redan mottagna betalningar.

§ 6 Betalningsvillkor

(1) Följande betalningssätt finns tillgängliga:

(2) Kvittning mot motfordringar är endast tillåten i den mån dessa har fastställts rättsligt, är obestridda eller har erkänts av oss skriftligen.

§ 7 Äganderförbehåll

De levererade varorna förblir leverantörens egendom tills full betalning har erlagts.

§ 8 Ångerrätt

Konsumenter har lagstadgad ångerrätt. Detaljerna framgår av följande ångerrättspolicy:

Ångerrättspolicy

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du, eller en av dig angiven tredje part som inte är transportören, tog varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss

strumpfwelten.de
Biolik Versand & Service
Inh. Walter Biolik
Frankenstraße 16
63828 Kleinkahl-Edelbach
Tyskland
E-post: office@strumpfwelten.de
Tel.: +49 6024 6382690

genom ett entydigt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade ångerformuläret, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses uppfylld räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Verkan av ånger

Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för tilläggskostnader som uppstått till följd av att du valt ett annat leveranssätt än den förmånligaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om din ångrätt avseende detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan hålla inne med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har sänt tillbaka varorna, beroende på vilken tidpunkt som infaller först.

Du måste sända tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om din ångrätt avseende detta avtal. Fristen är uppfylld om du sänder tillbaka varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att återsända varorna.

Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Ångerformulär (mall)

(Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.)

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

§ 9 Transportskada

Om varor levereras med tydliga transportskador, vänligen rapportera sådana defekter till leveranspersonalen omedelbart och kontakta oss utan dröjsmål. Att inte göra en reklamation påverkar inte dina lagstadgade garantirättigheter. Du hjälper oss dock att göra gällande våra egna anspråk mot transportföretaget eller transportförsäkringen.

§ 10 Garanti

De lagstadgade garantibestämmelserna är tillämpliga.

§ 11 Ansvar

(1) Vi ansvarar obegränsat för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa.

(2) I övrigt ansvarar vi endast för uppsåt och grov vårdslöshet samt för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser). Vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser är ansvaret begränsat till den förutsebara, avtalstypiska skadan.

(3) Ansvaret enligt produktansvarslagen förblir opåverkat.

§ 12 Tillämplig lag och behörig domstol

(1) Förbundsrepubliken Tysklands lag är tillämplig, med undantag för FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor (CISG). För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort inte åsidosätts.

(2) Behörig domstol för alla tvister med företag är vår affärsort.

§ 13 Tvistlösning online

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.

§ 14 Slutbestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor är eller blir ogiltig, påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser.

Gäller från: mars 2026